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Notre business case
Le business case de coPROcess S.A. résulte d’un constat simple : au sein des grands cabinets, la méthode prime toujours sur l’expertise métier. Or si la méthode est nécessaire, elle ne doit jamais prendre le dessus sur la qualité des livrables.
Explications :
- La méthode est productrice de papiers en tous genres (Stratégie globale, Descriptif de la structure de projet, Planification High Level, Description des livrables attendus, Objectifs du Change Management, Proof of concept, Compte rendus de réunion, etc.) qui rassurent le sponsor du projet (pour simplifier : le client). Historiquement, c’est précisément le manque de visibilité sur les projets (délais dépassés, explosion des budgets, livrables fonctionnellement non conformes aux besoins exprimés… oralement par les utilisateurs (!!!)), et le manque de documentation sur les livrables qui étaient reprochés aux équipes techniques. Si mettre en place SAP au sein d’une multinationale ou refondre la chaîne Titres d’une banque requièrent des méthodologies solidement éprouvées, il n’en est pas de même pour créer juste une interface ou paramétrer un écran. Quelle est la juste limite ?
- Pour produire et maintenir à jour cette masse de documents, il faut une structure de projet, donc des consultants, regroupés au sein d’un Project Management Office (le ‘PMO’). Plus près du donneur d’ordre (le sponsor), le cabinet sera alors à même de détecter les nouveaux besoins du client (voire les générer) et en position privilégiée pour augmenter son chiffre d’affaires. Déontologiquement correct ?
- Les grands cabinets recrutent prioritairement des têtes bien faites et en priorité des Juniors bardés de diplômes car ceux-ci impressionnent les clients. Ils justifieront donc des niveaux d’honoraires élevés. Or un Junior cherche prioritairement une première expérience qui valorise son CV et l’expérience moyenne ne dépasse pas quatre années. Une tête bien faite maîtrisera donc rapidement les méthodologies, mais pas le métier du client. Préférez-vous une belle présentation Powerpoint ou un livrable qui réponde parfaitement à vos besoins ?
A l’évidence, la réussite d’un projet dépend à la fois de la qualité de la gestion de projet proprement dite, mais aussi de l’expertise métier des personnes qui y travaillent.
Notre business case :
- Nos consultants sont tous des experts dans leur domaine : 15 ans d’expérience métier en moyenne
- Nos consultants maîtrisent les méthodologies de projet, mais privilégient d’abord le fond à la forme
- Entretenir une relation de proximité avec nos clients et assurer en post projet une maintenance effective